Zirve Yazılım İstanbul
Firma Adı: Zirve Yazılım İstanbul Telefon Numarası: 0216 550 65 65 Faks Numarası: 0 312 473 49 33 E-Posta Adresi: [email protected] İnternet Adresi: www.zirveyazilim.net
Web Sitesini Ziyaret Et Mail Gönder
Firma Hakkında
1999 yılında şahıs firması olarak kurulan Zirve Yazılım, 2002 yılında limited şirket, 2017 yılında anonim şirket statüsüne geçerek Zirve Bilgi Teknolojileri Sanayi Ticaret Anonim Şirketi ünvanına sahip olmuştur.
Zirve Yazılım ’ın stratejisi, kısa sürede ikinci bir işleme gerek kalmadan en kolay şekilde işlemlerinizi yapabileceğiniz yazılımlar geliştirmektir.Zirve yazılım bu gün 40000' i aşkın müşterisi, yurt çapına yayılmış temsilcilikleri ve her geçen gün artan kullanıcılarıyla, kuruluşundan bu güne benzeri görülmemiş bir yükselişle sektörde öncü ve güvenilir firmalar arasında yer almıştır.
Müşterilerine daha iyi yazılımlar üretmek için çalışmalarına Ankara Bilkent Cyber Plaza da devam eden Zirve Yazılım, sektöründe müşteri memnuniyetini ve hazırlamış olduğu programların teknolojik imkanlar doğrultusunda profesyonel gelişimini sağlamayı kendisine vizyon ve misyon edinmiştir.
Önümüzdeki yıllarda, Türkiye yazılım pazarının gelişmesine ve kullanıcılarımızdan gelen taleplere paralel olarak, daha geliştirilmiş ve çeşitlendirilmiş ürünlerle bugüne kadar bizi desteklemiş olan kullanıcılarımızın hizmetinde olacağımıza inanıyor, teşekkürlerimizi sunuyoruz.
Maslak Mah. Ahi Evran Cad. No: 42 Maslak Ofis blok 3 Zemin Kat No: 5 Sarıyer / İSTANBUL
Tel : 0 216 550 65 65
Faks : 0 312 473 49 33
YORUMLAR
|
sikayetvar 2019-06-22
2010 yılında zirve yazılım kullanmaya başladık fakat son 2-3 yıldır her yaptığımız işlemde muhakkak bir hata çıkıyor aradığımız zaman kimsenin bir açıklaması yok kullanıcı hatası kullanıcı hatası
-Ticari işlemlerden yaptığımız aylık 450 fatura işlemlerimizin çoğunu muhasebe kısmına aktarırken nedense 5-10 faturamızı aktarmıyor arayıp sorduğumuz zaman hiçbir açıklama yapmıyorlar!
-Ba bs formlarımızı her ay tek tek kontrol etmemiz gerekiyor programdan aldığımız veriyle tamamıyla farklı yine mantıklı bir açıklama yapılamıyor!
-3 Kullanıcıyız Server değişikliğinde Server üstünden yapılan değişikliğin hiçbirini terminallere yansıtmıyorsunuz ve hepsi için tek tek aramamız gerekiyor!
- En son yapılan bilgisayar değişikliğinden sonra A5 formatında yazdırdığımız faturalarımızın tasarımı bozuldu kullanıcı hatası ücret karşılığında destek gönderelim dediniz bir arkadaş geldi yaptı 2 ay sorunsuz kullandıktan sonra 14/06/2019 tarihinde kestiğimiz faturalar 10 adet yazdıktan sonra yazıcıdan büyük fontlarla ve altı çizgili çıkmaya başladı aradık bizimle ilgili değil yazıcıyla alakalı dediniz, 3 farklı teknik servisle görüştük sorunun yazıcıyla alakalı olmadığını söylediler hatta ısrarlarımıza dayanamayıp gelip yazıcıya baktılar yazıcıda sorun yok telefondaki tartışmalarımızdan sonra yazıcı ayarlarına baktınız ve tasarım komple silindi yazılıma bilgi vereceğiz geri dönüş yapacağız dediniz.
Çarşamba günü aradınız (19/06/2019) aradaki gecen günlerde sizi yine aradık konu yazılımda olmasına rağmen hala yazıcıyla alakalı demeye devam ettiniz çarşamba günü (19/06/2019) öğlen saatlerinde arayıp yeni tasarımı sisteme yüklediniz 5-6 adet fatura kestikten sonra bizim hiçbir müdahalemiz olmamasına rağmen format yine bozuldu ve yine aradık sistemle alakalı değil yazıcınızı değiştirin dediniz.
Neyse ki dinlemedik sizi başka programa faturalarımızı çok zorda olsa entegre ettik çünkü alt yapınızda ticari işlemlerde excel formatınız yok şu an başka bir programda o kadar güzel yazıyor ki faturalarım gelip görmenizi isterim!
-5 günlük iş kaybımızdan hiç bahsetmiyorum
-Yazıcı arızalı dediğiniz için çağırdığım servise verdiğim ücretten de bahsetmiyorum.
Sadece yazılımınızın desteğini vermenizi istemiştik ama onda da başarısız oldunuz!
|
Yorum Ekle
